Obchodní podmínky

Poslední aktualizace:: 30. listopadu 2025

§ 1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi společností Finanční Kompas s.r.o. jako poskytovatelem a uživateli jejích online vzdělávacích služeb prostřednictvím platformy dostupné na webových stránkách.
  2. Smluvní vztah mezi poskytovatelem a uživatelem vzniká dokončením registrace a vyjádřením souhlasu s těmito VOP. Uživatel je povinen seznámit se s VOP před zahájením užívání služeb.
  3. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit. O změně bude uživatel informován prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na platformě. Pokračováním v užívání služeb uživatel vyjadřuje souhlas s novým zněním.
  4. Služby jsou určeny pro osobní, nekomerční použití. Jakékoliv šíření obsahu, kopírování nebo poskytování třetím stranám bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele je přísně zakázáno a představuje porušení autorských práv.

§ 2. Vymezení pojmů

  • Platforma – Softwarové řešení provozované poskytovatelem, které umožňuje přístup k online kurzům a dalším vzdělávacím materiálům.
  • Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která si řádně vytvořila uživatelský účet na platformě a využívá poskytované služby.
  • Účet – Unikátní rozhraní pro každého uživatele, vytvořené registrací, prostřednictvím kterého přistupuje ke službám.
  • Služby – Veškeré online kurzy, webináře, články, nástroje a konzultace poskytované platformou za úplatu či zdarma.
  • Podmínky – Tyto Všeobecné obchodní podmínky, které tvoří nedílnou součást smlouvy mezi uživatelem a poskytovatelem.

§ 3. Registrace a uživatelský účet

  1. Pro plné využívání služeb je nutná registrace a vytvoření uživatelského účtu. Uživatel je povinen při registraci uvést pravdivé a úplné údaje a udržovat je aktuální. Poskytnutí nepravdivých údajů může vést ke zrušení účtu bez náhrady.
  2. Uživatel je odpovědný za ochranu svých přihlašovacích údajů a za veškeré aktivity provedené prostřednictvím jeho účtu. Jakékoliv podezření na zneužití účtu je povinen neprodleně nahlásit poskytovateli.
  3. Jeden uživatelský účet je nepřenosný a je určen pro používání pouze jednou osobou. Sdílení přístupových údajů s třetími stranami je zakázáno a může vést k okamžitému zablokování účtu.
  4. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout registraci nebo zrušit existující účet v případě, že uživatel porušuje tyto VOP, platné právní předpisy nebo poškozuje dobré jméno poskytovatele.

§ 4. Cena a platební podmínky

  1. Ceny za placené služby jsou uvedeny na webových stránkách platformy a jsou konečné, včetně DPH. Poskytovatel přijímá platby prostřednictvím platební karty online nebo jinými metodami uvedenými na webu.
  2. Přístup k placenému obsahu je aktivován po úspěšném připsání platby na účet poskytovatele. Daňový doklad (faktura) bude uživateli zaslán elektronicky.
  3. Uživatel, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, pokud ještě nezačal s čerpáním digitálního obsahu.

§ 5. Práva a povinnosti stran

  1. Poskytovatel se zavazuje zajistit dostupnost služeb v maximální možné míře. Nenese však odpovědnost za dočasné výpadky způsobené technickou údržbou, vyšší mocí nebo problémy na straně třetích stran.
  2. Uživatel se zavazuje používat platformu v souladu s těmito VOP, právními předpisy a dobrými mravy. Je zakázáno nahrávat nebo šířit obsah, který je nezákonný, urážlivý nebo porušuje práva třetích osob.
  3. Veškerý obsah na platformě je chráněn autorským právem a je duševním vlastnictvím poskytovatele. Uživatel získává nevýhradní, nepřenosnou licenci k užívání obsahu pouze pro své osobní vzdělávací účely. Jakékoliv jiné využití je zakázáno.
  4. Poskytovatel neodpovídá za žádné investiční rozhodnutí učiněné uživatelem na základě informací získaných z platformy. Veškerý obsah má pouze vzdělávací a informativní charakter a nepředstavuje investiční poradenství.
  5. Uživatel má právo kdykoliv zrušit svůj účet. Zrušením účtu zaniká přístup ke všem zakoupeným službám bez nároku na vrácení již zaplacených poplatků, není-li stanoveno jinak.

§ 6. Závěrečná ustanovení

  1. Tento smluvní vztah se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
  2. Pokud se jakékoliv ustanovení těchto VOP stane neplatným nebo nevymahatelným, nebude tím dotčena platnost ostatních ustanovení.
  3. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách platformy.